Останнє оновлення: 16.09.2026
Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Моісеєв Кирило Сергійович (торгова марка LM Travel) збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту https://lmtravel.info. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
01Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті персональні дані, які ви надаєте нам добровільно при заповненні форм на сайті або при зверненні до нас:
- Ім'я, прізвище, по батькові
- Номер телефону та адреса електронної пошти
- Інформація про бажаний тур (країна, дати, кількість туристів, бюджет)
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідуєте (через аналітику)
02Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
- Обробки заявок на підбір туру та зворотного зв'язку з вами
- Надання інформації про тури, акції та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)
- Оформлення туристичних документів та бронювання
- Покращення якості наших послуг та роботи сайту
- Виконання вимог законодавства України
03Правова підстава обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:
- Вашої згоди, яку ви надаєте при заповненні форми на сайті
- Виконання договору про надання туристичних послуг
- Законних інтересів LM Travel як суб'єкта господарювання
- Вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI
04Зберігання та захист даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:
- Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом
- Передача даних здійснюється через захищений протокол HTTPS
- Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники
- Термін зберігання даних: не більше 3 років з моменту останнього звернення або до відкликання згоди
05Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:
- Ліцензованих туроператорів України та Європи, виключно для оформлення туру
- Державних органів, у випадках, передбачених законодавством України
- Платіжних систем, для обробки оплати (лише необхідний мінімум даних)
- Технічних сервісів доставки заявок з форм сайту на нашу електронну пошту
Усі партнери зобов'язані дотримуватись конфіденційності ваших даних.
06Ваші права
Відповідно до законодавства України та GDPR ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних
- Вимагати виправлення неточних або застарілих даних
- Вимагати видалення своїх даних («право на забуття»)
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
07Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для:
- Забезпечення коректної роботи сайту (технічні cookie), зокрема модулів пошуку турів
- Аналізу відвідуваності та покращення сервісу (аналітичні cookie)
Ви можете відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера. Це може вплинути на функціональність сайту.
08Контакти для звернень
З питань захисту персональних даних звертайтесь:
- Email: liliia17071987k@gmail.com
- Телефон: +38 050 694 11 92
- ФОП Моісеєв Кирило Сергійович, РНОКПП 3176207094
- м. Кропивницький, вул. Євгена Коновальця 96
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.
Також ознайомтесь з нашою Публічною офертою.